ビッグローブ光、いいの?わるいの?どっちなんだい!

ビッグローブ光の口コミ・評判は本当?メリット・デメリットも紹介

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今回紹介するビッグローブ(BIGLOBE)のビッグローブ光はNTTのフレッツ回線を利用した光ファイバー回線です。

ビッグローブといえば、もともとNECで築かれたインターネット接続事業が主体の事業者で、光回線以外にも高速モバイルインターネットサービスのBIGLOBE WiMAXやSIMのBIGLOBEモバイルも展開しています。

その他、レンタルサーバー、ホスティングなどインターネットサービス全般も広く事業展開しています。

現在はKDDIグループとなって、NECではなくなりましたが、インターネットサービスは継続して主力事業として展開しており、フレッツのビッグローブ光においても力をいれています。

さて、ビッグローブ光は果たして実際にお得なのか?口コミや評判は本当なのか、実際にビッグローブで働いていた社員さんに直接聞いてきましたので、メリット・デメリット含め、本当におすすめできるのか解説していきたいと思います。

BIGLOBE光のメリット・良い評判は?

BIGLOBE光の良い点、おすすめできる点としてメリットをお伝えします。

  • 超高速回線下り最大1Gbps
  • v6対応の無線LANルーターレンタル料が1年間無料
  • 高額キャッシュバック
  • auセット割ならスマホ料金が割引
  • プロバイダー料金込みの料金設定だから分かりやすい
  • 工事料が無料
  • 出張サポートが無料
  • 電話やTVも使える

超高速回線下り最大1Gbps

ビッグローブ光は全国でフレッツ回線の下り速度最大1Gbpsでネット接続可能です。

現在は、IPv6技術によって本来の理論値の速度に近づけるような通信が可能となってきており、ビッグローブにおいても対応しています。

もちろん、ご自身が家電量販店などで購入して使われるのでも良いですし、通常の回線で良いと言う場合には無理にレンタルしなくても構いません。

v6対応のWiFiルーターレンタル料が1年間無料

ビッグローブ光では1年間、通常レンタル料がかかるところ、IPv6対応無線LANルーターを1年間0円で提供しています。13ヶ月目以降は毎月500円がかかりますが、途中での解約も可能で、解約手数料も不要です。

高額キャッシュバック

ビッグローブ光独自のキャンペーンとしてキャッシュバック特典を受けることができます。キャッシュバックは利用して12ヶ月目から受け取りが可能です。

登録したメールアドレスにキャシュバック受け取り時期の連絡や受け取り方法の連絡が届きますので、マイページより受け取りの手続きを行うことですぐに指定の口座に送金されます。

また、月額値引きも選択可能で、1年間1,480円を毎月値引きするキャンペーンも行っています。この場合、17,000円程度の値引きに相当します。

キャッシュバックの手続きが面倒という方は月額値引きをご利用ください。

auセット割ならスマホ料金が割引

ビッグローブはKDDIグループの傘下に入ったことも影響していますが、auのスマートフォンや携帯電話を利用されている方ならauスマートバリューの適用を受けることにより、au料金が2年間最大2,000円(月額)割引されます。

2年間だと24,000円安くなる計算になりますので、auをご利用の方でauスマートバリューを利用していない方は必ず申し込みください。

プロバイダー料金込みの料金設定

NTTフレッツの光回線の代理店のよくある手法として、プロバイダーはどこでも選べることを提案し、料金が細かくなっているのは難しいと考えておられる方も多いと思います。

BIGLOBE光はNTTフレッツの光コラボレーションとなっていますので、フレッツとプロバイダー別々に料金がかかることなく、セットで支払いすることになりますので分かりやすい料金体系となっています。

事業者変更に対応

ソネット光プラスはNTTの光コラボ事業者のためいわゆる再転用、プロバイダーの変更に対応しています。

現在NTT系の光コラボを利用されている方は簡単にソネットに乗り換えが可能で、工事も基本的に不要、現在使っている電話番号やテレビの設備もそのままでプロバイダーのみ変更することが可能となっています。

電話、テレビなどオプションサービスが充実!

フレッツのサービスと同様にひかりTVやひかり電話を利用できます。

BIGLOBE mobileとセットでお得!

BIGLOBE光とBIGLOBE mobileの格安スマホを利用すれば毎月200円割引となるのでお得になります。

BIGLOBE 光のデメリット

BIGLOBE光の悪い点、残念な点としてデメリットをお伝えします。

  • 無線LANルーターは永年無料ではない
  • 工事費無料のトラップがある

無線LANルーターは永年無料ではない

無線LANルーターはレンタル可能ですが、1年間のみ無料で2年目以降は毎月500円がかかります。

光回線は基本的に長期間使うことが想定されますので、長く使うならご自身で購入するのが良いでしょう。

他社と比較して永年無料ではない点は残念なところです。

工事費無料のトラップがある

工事費が無料になるキャンペーンを行っていますが、継続利用40ヶ月が条件です。
3年契約で辞める予定の人にとって40ヶ月は3年と4ヶ月になるので少しトラップ要素があるように思いました。

解約可能月で解約するとしても4ヶ月分だけの残金だけで良いので大きな負担にはなりませんが、工事費を分割して無料にするのはいつまで利用するのか、いつ解約する可能性があるのかまで考えておいたほうが良いかもしれません。

ビッグローブ光電話について

ビッグローブ光では電話サービスも利用することができます。
現在、フレッツ光の「ひかり電話」を利用しているなら電話番号の変更をしないままビッグローブ光電話に引き継ぐことができます。この場合は転用の扱いとなります。

電話の対応機器はレンタルすることが可能で、月額200円ですが、セット割200円引きとなるので実質無料で機器を使用することができます。
電話サービスはオプションサービス(番号表示ナンバーディスプレイ、自動転送など)もNTTと同内容なので安心です。もちろん、IP電話ということで通話料も安いのでありがたいですね。
料金の請求だけビッグローブ光でまとめて送られてくるので便利で、月額基本料は500円となっています。

※その他オプションサービスあり

ビッグローブ光テレビについて

ビッグローブ光の光回線を利用してテレビ視聴も可能です。

光回線を使用したテレビサービスなので、アンテナ不要で家中何台テレビを使っても料金は同一です。

地上波デジタル放送はもちろんのこと、BS、CSなど30チャンネル以上(有料チャンネル含む)、画質は4K8K放送も視聴可能となっています。

上記の電話とテレビ、光回線をセットで申し込む方が増えており、自宅のテレビ、電話、光回線の相談窓口や料金支払先を一元化する点は長期利用にメリットがあります。

月額基本料は750円です。
※CSなどの有料チャンネルは別途必要

BIGLOBE光と他プロバイダーとの違いは?

ビッグローブ光はあくまでNTTの回線を利用したMVNO事業なので通信品質などは基本的にフレッツの回線となります。現在フレッツを利用していて別のプロバイダーを利用されている方でビッグローブに移るということになれば転用という枠組みになります。

ビッグローブ光公式サイト

光回線の速度に違いはある?

IPv6技術を用いた光回線は他のとくとくBBのドコモ光や一部のソネット光の光コラボレーションで採用されています。
そのためビッグローブ光独自に採用しているものではなく、他社でもこの部分の通信品質は大きく変わるということもありません

厳密にはプロバイダー毎に保有・管理・運営するバックボーン、利用者数で時間帯による輻輳(混雑)度合いが異なりますが、最近ではほぼ同等の標準化された技術を採用しているので体感変化は感じないでしょう。
(一昔前までは技術差や利用者数によって多少の違い、利便性が異なることがありました)

高速回線で人気のSo-netのNURO光とはビッグローブ光などのフレッツやドコモ光のNTT系とは異なり、NTTのケーブルは使っているものの独自に培った技術で運営しているため、利便性などは異なります。特に通信速度で比較すればNUROのほうが速いです。

ビッグローブ光はNTTフレッツ回線のため、auひかりとは基本的に違います。利用者の立場では大きな差にはならないと思いますが、通信品質はKDDIのauひかりとほぼ同等です。Softbank光はNTTの回線を使っているので、フレッツとそれほど変わりないです。

キャンペーンに違いはある?

キャンペーンの面では、競合するソネット光と比較することになりますが特典を考えるとソネットとほぼ同等です。総合的に比較する場合はフレッツ光のおすすめ光回線のページでご確認ください。

なお、ドコモ光ではドコモの携帯電話料金が安くなりますが、ビッグローブ光においてはau携帯の料金が安くなる「auスマートバリュー」が適用可能です。最大で月額2,000円が安くなるので、まだ利用していない方は必ず適用させるようにしてください。

その他、電話やテレビも見たいという方はビッグローブ光でもフレッツと同じサービスが受けられますので、フレッツテレビやひかり電話が利用可能です。

プロバイダー変更という意味では事業者変更制度に対応していますので、現在の電話やテレビはそのままに、工事不要でプロバイダー移行が可能です。

BIGLOBE光はフレッツの光コラボサービスでauのスマホ利用者はさらにお得!

BIGLOBE光はNTTフレッツの光コラボサービスになりますので、基本的にこれまでのフレッツと通信については同等です。ビッグローブ独自のキャンペーンを展開しているので同じ光コラボなら比較検討できます。au回線をスマホで使っているならお得になります。

ビッグローブ光の申込みの流れ

以下より初めてビッグローブ光に申し込むときの手順について解説します。

STEP.1 ビッグローブ光の新規申し込み

ビッグローブ光申し込みサイトに遷移し「新規申し込み」ボタンを押下します。
そうすると、申込みする地域を選択する画面が表示されますので、お住まいの地域(インターネット回線を引きたい地域)の「東日本」または「西日本」を選択します。

STEP.2 電話、無線LANルーター等の選択

地域選択と同じ画面で以下のような電話やauスマートバリュー、無線LANの選択画面が表示されます。
ここでは、ビッグローブ電話を利用されたい場合は「つける」を選択します。月額500円がかかりますが、無線LANルーターとセットで設置することになるのでビッグローブ電話を利用される場合は無線LANルーターは無料で利用可能です。
基本的にIP電話になるのである程度高機能なルーターが必要で必然的に無線LANルーターがセットされます。
注意事項の確認同意をして次の画面に遷移します。
なお、ここでビッグローブの利用が新規なのか他のサービス(SIMやWiMAXなど)でビッグローブを利用していてビッグローブIDを持っているかどうかで押下するボタンが異なりますので注意が必要です。ビッグローブIDをすでに持っている方は少し安くなります。

STEP.3 特典の選択

ビッグローブ光ではキャッシュバックと月額割引の特典からどちらか1つを選ぶことになります。当サイトでおすすめするのはキャッシュバック特典です。キャッシュバックを選んだほうが実質費用は安くなる計算になりますのでおすすめです。
ちなみに、ビッグローブ光のキャッシュバック受け取りは会員サイトで簡単に手続きできますので、忘れないようにだけ注意してください。

STEP.4 工事日選択、契約者情報の入力

ポイントとして、追加料金(土日祝日は3,000円が追加で必要)がかからない平日を選ぶほうがお得です。
費用をかけないようにしたい場合は「いつでも良い」か「工事日を選択したい」希望日選択で平日を設定してください。
なお、工事費用は「工事費用無料キャンペーン」により月額料金から毎月値引きされます。
一通り契約者情報も入力し確認画面から支払い方法など選択して申し込み完了です。
工事の混雑具合次第ではありますが、早ければ1ヶ月以内にインターネット接続が可能です。

BIGLOBE光の口コミ・評判

TwitterなどのSNSの口コミから評判を分析していきます。

繁忙期だからか開通まで時間がかかって、その間ネット回線がなかったから困った。

donedoneも使っていて、少し安くなったので良かったです。速度は満足しています。

正直、どこもNTTだからビッグローブもSo-netも一緒でしょ。てか、無線LANルーター完全無料にしてくれ。

BIGLOBE光は無線LANルーターの1年間のみの無料というのは不満に思う方もおられるかもしれません。ただ、ビッグローブはKDDIグループとなったことでauスマートバリュー、UQセット割も適用できるのは大きいですね。

ビッグローブ光はキャッシュバックが豪華

2023年8月~キャッシュバック40,000円!!

ビッグローブ光はキャッシュバックと工事費無料の豪華特典が特徴のフレッツ系光回線です。さらに、au携帯を使っているならauスマホ・au携帯電話の通信料金が安くなるのでおすすめです。

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